Общи условия

Добре дошли в Skapto Kids. Тези Общи условия управляват вашето използване на нашия уебсайт и услуги. Чрез достъп или използване на нашите услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези условия.

Информация за компанията

Приемане на условията

Чрез създаване на акаунт, правене на резервация или използване на нашите услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани от тези Общи условия и нашата Политика за поверителност.

Нашите услуги

Skapto Kids предлага образователни работилници и събития за деца и възрастни, включително:

• STEAM Академия – програмиране, роботика, математика и природни науки (пакети посещения)
• Създаване на игри с AI – разработка на игри с изкуствен интелект и съвременни инструменти (пакети посещения)
• Предприемачество и лични финанси за деца (пакети посещения)
• Арт работилници за деца
• Кулинарни класове за деца
• Конструиране с LEGO, магнити и превозни средства за деца
• Арт и Вино събития за възрастни
• Лятна детска занималня – целодневно и полудневно (пакети посещения)
• Лятна Занималня – целодневни и полудневни смени през лятото (пакети дни)
• Онлайн участие в занятията по роботика, създаване на игри с AI и предприемачество – на живо през Zoom
• Безплатно ползване на coworking пространството skapto.space за клиенти с пакет Silver или Gold

Резервации и плащания

При правене на резервация:

• Трябва да създадете акаунт и да предоставите точна информация
• Трябва да предоставите точна информация за участниците (данни за родител и дете)
• Услугите се закупуват чрез пакети посещения, платими в евро (EUR). Плащането се извършва чрез банков превод или с карта на място в центъра.
• Пакетите се активират веднага след покупката и могат да се използват преди плащането. Плащането се дължи по избрания начин, а администратор отбелязва получаването му. Всяко посещение или ден в занималнята приспада едно посещение от пакета.

Политика за отмяна

Нашата политика за отмяна:

• Клиентите могат да отменят резервации чрез своя портал
• Ако откажете резервацията поне 5 часа преди началото на занятието, посещението се връща в пакета ви.
• При по-късен отказ мястото се освобождава, но посещението се използва.
• Отказът никога не се блокира — мястото се освобождава във всички случаи.
• Същият срок важи и за дните в Лятната занималня — при отказан ден се връща по едно посещение.
• Администратор може да върне посещението и след изтичане на срока — например при болест на детето.
• След изтичане на 15-дневния срок за връщане пакетите посещения за STEAM Академията не подлежат на парично възстановяване, но посещенията се възстановяват съгласно горните правила. Пакетите за Лятната Занималня не подлежат на парично възстановяване.
• Запазваме си правото да анулираме незабавно, без право на възстановяване на средства, пакет посещения, абонамент или друг закупен продукт на клиент при сериозно или системно нарушение на настоящите Общи условия — включително, но не само, неуважително поведение, тормоз или насилие към персонала или другите участници.
• Запазваме си правото да отменим събитие при недостатъчен брой записвания или непредвидени обстоятелства – в тези случаи се възстановява 1 пълно посещение.

Онлайн участие

Занятията по роботика с английски, създаване на игри с AI и предприемачество се провеждат едновременно присъствено и онлайн. За онлайн участие важи следното:

• Посещенията от един пакет важат както за присъствени, така и за онлайн занятия.
• Необходими са устройство с камера, микрофон и стабилна интернет връзка. Осигуряването им е отговорност на родителя.
• Връзката за включване е лична за семейството и не може да се споделя с трети лица.
• Занятията не се записват.
• Правилата за поведение в настоящите Общи условия важат по еднакъв начин за присъствените и за онлайн занятията.

Предоставена техника (робот)

За курса по роботика можем да предоставим робот (mBot2) за ползване у дома. Условията са следните:

• Роботът се изпраща безплатно при пакет Silver или Gold, за деца, които посещават занятията предимно или само онлайн, след уговорка с нас. При еднократно онлайн участие робот не се изпраща.
• Роботът остава собственост на Skapto Kids за целия период на ползване.
• Роботът се връща, когато посещенията в пакета бъдат изчерпани или ако пакетът бъде възстановен по реда на 15-дневното право на връщане. Ако продължите с нов пакет, роботът остава при вас.
• Нормалното износване при обичайна употреба е за наша сметка. При загуба, невръщане или повреда, причинена от небрежност или неправилна употреба, стойността на робота се дължи от клиента.

Отговорности на потребителя

• Предоставяне на точна и пълна информация
• Поддържане на сигурността на данните за вашия акаунт
• Уважително поведение към персонала и другите участници
• Физическо или словесно насилие, тормоз или малтретиране на други деца или персонала не се толерира и може да доведе до незабавно отстраняване от програмата.
• Родителите/настойниците отговарят за поведението и безопасността на децата по време на събитията

Интелектуална собственост

Цялото съдържание на този уебсайт, включително текст, графики, лога и изображения, е собственост на Дон Беберон ЕООД и е защитено от законите за интелектуална собственост. Не можете да използвате, възпроизвеждате или разпространявате нашето съдържание без разрешение.

Ограничение на отговорността

Ние се стремим да предоставяме безопасни и висококачествени образователни преживявания. Въпреки това, ние не носим отговорност за наранявания, злополуки или загуби, които се случват по време на събития, освен ако са причинени от нашата небрежност. Родителите/настойниците участват на собствен риск.

Поверителност

Вашето използване на нашите услуги също се управлява от нашата Политика за поверителност.

Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези Общи условия по всяко време. Ще уведомяваме потребителите за значителни промени чрез имейл или уведомление на уебсайта. Продължаващото използване на нашите услуги след промените представлява приемане на новите условия.

Приложимо право

Тези Общи условия се управляват от законите на България. Всякакви спорове ще бъдат решавани в съдилищата на София, България.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас: